信访指南〔2025〕— 57什么是建议人？建议人是指采用信息网络、书信、走访等形式，通过信访渠道向党委和政府提出建议意见的公民、法人或者其他组织。2025年4月23日，中共陕西省委社会工作部、陕西省信访局印发《...

信访指南〔2025〕— 58人民建议征集工作应遵循哪些原则？围绕中心、服务大局；畅通渠道、便捷高效；属地管理、分级负责；倾听民意、接受监督；依法依规、科学转化；公开透明、激励引导。2025年4月23日，中共陕西...

信访指南〔2025〕— 59信访渠道人民建议征集的途径有哪些？（一）在陕西省信访局网站、“陕西信访”微信公众号设立“人民建议征集”专栏，作为全省信访渠道人民建议征集网上受理平台统一入口。（二）在全省各级群...

信访指南〔2025〕— 60信访渠道人民建议征集的方式有哪些？（一）日常征集：常态化接收建议人提出的建议意见。（二）专题征集：结合党委、政府年度重点工作，选取群众关注度高的民生实事，联合相关单位拟定议题公...

信访指南〔2025〕— 55“浦江经验”的主要内容是什么？变群众上访为领导下访，深入基层，联系群众，真下真访民情，实心实意办事。

信访指南〔2025〕— 54新时代“枫桥经验”的科学内涵是什么？坚持和贯彻党的群众路线，在党的领导下，充分发动群众、组织群众、依靠群众解决群众自己的事情，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

信访指南〔2025〕— 53什么是“四个万家”？1990年，时任福州市委书记的习近平提出，要经常去了解群众的事：进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事。要求所有的领导干部，都要照此去做，把群众的事情在基层解决...

信访指南〔2025〕— 52什么是“四下基层”？“四下基层”即领导干部“宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层”。这是习近平总书记在福建宁德工作时大力倡导并身体力行...

信访指南〔2025〕— 51如何规范人民调解参与信访工作对接流程？甄别引导。信访部门和有权处理的机关、单位对群众反映的问题，依法依规进行甄别处理。建立健全告知引导制度，对适宜通过调解方式化解的信访事项，应...

信访指南〔2025〕— 50哪些信访事项不适用人民调解处理？司法部、国家信访局《关于进一步深化人民调解参与信访工作对接 推进信访工作法治化的意见》规定，对于下列信访事项，不适用移交或委托人民调解组织调解：1...

信访指南〔2025〕— 49哪些信访事项适用人民调解处理？司法部、国家信访局《关于进一步深化人民调解参与信访工作对接 推进信访工作法治化的意见》规定，对于下列申诉求决类信访事项，经争议双方当事人同意，信访...

信访指南〔2025〕— 48 如何处理党员违反信访工作纪律行为？《中国共产党纪律处分条例》第一百三十五条规定，在信访工作中，有下列行为之一，造成不良影响或者严重后果的，对直接责任者和领导责任者，给予警告或...

信访指南〔2025〕— 47为什么不予受理和不再受理？《信访工作条例》第十九条第三款规定，信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关、单位的上级机关、单位又提出同一信访事项的，上级...

信访指南〔2025〕— 46什么是“两个不再受理”？已经复核的信访事项，信访人仍以同一事实和理由反映的，各级党委和政府信访部门和其他机关、单位不再受理。已经依法终结的涉法涉诉信访事项，不再受理。

信访指南〔2025〕— 45什么是“三个不予受理”？信访事项已经受理或正在办理，信访人在规定期限内向上级机关、单位又提出同一信访事项的，上级机关、单位不予受理。跨越有权处理的本级和上一级机关、单位走访提出...