为贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面推进人民法院执行信访工作法治化，更好维护人民群众合法权益，促推不断提升执行工作质效，最高人民法院于近日出台《关于加强执行信访工作法治...

信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。2022年5月1日起，中共中央、国务院印发的《信访工作条例》（以下简称《条例》）正式施行。《条例》是新时代信访工作的基本遵循。3年来，各地区...

信访指南〔2025〕— 25信访部门以外的其他机关、单位如何处理信访事项？《信访工作条例》第二十三条规定，党委和政府信访部门以外的其他机关、单位收到信访人直接提出的信访事项，应当予以登记；对属于本机关、单...

信访指南〔2025〕— 24对生活困难的信访人有何救助渠道？《信访工作条例》第三十七条第二款规定，各级机关、单位在办理信访事项时，对生活确有困难的信访人，可以告知或者帮助其向有关机关或者机构依法申请社会救...

信访指南〔2025〕— 23对信访事项已经复查复核和依法终结的相关信访人应做好哪些工作？《信访工作条例》第三十七条第三款规定，地方党委和政府以及基层党组织和基层单位对信访事项已经复查复核和涉法涉诉信访事项...

信访指南〔2025〕— 22如何处理信访人对复核意见不服 仍然以同一事实和理由提出投诉请求？《信访工作条例》第三十六条第三款规定，信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级党委和政府信...

信访指南〔2025〕— 21信访人对复查意见不服怎么办?《信访工作条例》第三十六条第一款规定，信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内向复查机关、单位的上一级机关、单位请求复核。收到复核请求...

信访指南〔2025〕— 20信访人对处理意见不服怎么办?《信访工作条例》第三十五条规定，信访人对信访处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。收到复查请求的...

信访指南〔2025〕— 19如何调解、和解申诉求决类信访事项？《信访工作条例》第三十三条规定，各级机关、单位在处理申诉求决类事项过程中，可以在不违反政策法规强制性规定的情况下，在裁量权范围内，经争议双方当...

信访指南〔2025〕— 18如何处理申诉求决类信访事项？《信访工作条例》第三十一条规定，对信访人提出的申诉求决类事项，有权处理的机关、单位应当区分情况，分别按照下列方式办理：（一）应当通过审判机关诉讼程序...

信访指南〔2025〕— 16如何处理建议意见类信访事项？《信访工作条例》第二十九条第一款规定，对信访人反映的情况、提出的建议意见类事项，有权处理的机关、单位应当认真研究论证。对科学合理、具有现实可行性的，...

信访指南〔2025〕— 15如何处理涉法涉诉信访事项？《信访工作条例》第二十二条第五款规定，各级党委和政府信访部门对收到的涉法涉诉信件，应当转送同级政法部门依法处理；对走访反映涉诉问题的信访人，应当释法明...

信访指南〔2025〕— 14信访事项的处理要求是什么？《信访工作条例》第二十七条规定，各级机关、单位及其工作人员应当根据各自职责和有关规定，按照诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮...

信访指南〔2025〕—13 如何处理涉及多部门的信访事项？ 《信访工作条例》第二十四条第一款规定，涉及两个或者两个以上机关、单位的信访事项，由所涉及的机关、单位协商受理;受理有争议的，由其共同的上一级机关...

信访指南〔2025〕—12如何告知信访人？《信访工作条例》第二十三条第二款规定，对信访人直接提出的信访事项，有关机关、单位能够当场告知的，应当当场书面告知;不能当场告知的，应当自收到信访事项之日起15日内书...