信访指南〔2025〕— 35信访工作应遵循哪些原则？（一）坚持党的全面领导。把党的领导贯彻到信访工作各方面和全过程，确保正确政治方向。（二）坚持以人民为中心。践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，...

信访指南〔2025〕— 34信访工作的定位是什么？信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、...

信访指南〔2025〕— 33群众写信内容和格式有哪些规定？信访人一般应当采用书面形式提出信访事项，并载明其姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。 温馨提示：（一）书写工整、字迹清楚，有条件的最好打印，便于...

信访指南〔2025〕— 32检举控告信件如何受理？对属于纪检监察机关受理的检举控告类信访事项，应当按照管理权限转送有关纪检监察机关依规依纪依法处理。对信访人提出的检举控告类事项，纪检监察机关或者有权处理的...

信访指南〔2025〕— 31涉法涉诉信件如何受理？各级党委和政府信访部门对收到的涉法涉诉信件，应当转送同级政法部门依法处理。各级机关、单位应当按照诉讼与信访分离制度要求，将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救...

信访指南〔2025〕— 30群众都可以向谁写信？《信访工作条例》适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。群众可根据个人反映...

信访指南〔2025〕— 29群众来信可以反映哪些内容？公民、法人或者其他组织可以采用信息网络、书信、电话、传真、走访等形式，向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，有关机关、单位应当依规依法...

信访指南〔2025〕— 28对信访人违规违法行为如何处理？《信访工作条例》第四十七条规定，信访人违反本条例第二十条、第二十六条规定的，有关机关、单位工作人员应当对其进行劝阻、批评或者教育。信访人滋事扰序、...

信访指南〔2025〕— 27信访人在信访过程中  不得有哪些行为？《信访工作条例》第二十六条规定，信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会公共...

信访指南〔2025〕— 26负有受理信访事项职责的机关、单位或责任人何种情形下会被严肃处理？《信访工作条例》第四十四条规定，负有受理信访事项职责的机关、单位有下列情形之一的，由其上级机关、单位责令改正；造...

为贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面推进人民法院执行信访工作法治化，更好维护人民群众合法权益，促推不断提升执行工作质效，最高人民法院于近日出台《关于加强执行信访工作法治...

信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。2022年5月1日起，中共中央、国务院印发的《信访工作条例》（以下简称《条例》）正式施行。《条例》是新时代信访工作的基本遵循。3年来，各地区...

信访指南〔2025〕— 25信访部门以外的其他机关、单位如何处理信访事项？《信访工作条例》第二十三条规定，党委和政府信访部门以外的其他机关、单位收到信访人直接提出的信访事项，应当予以登记；对属于本机关、单...

信访指南〔2025〕— 24对生活困难的信访人有何救助渠道？《信访工作条例》第三十七条第二款规定，各级机关、单位在办理信访事项时，对生活确有困难的信访人，可以告知或者帮助其向有关机关或者机构依法申请社会救...

信访指南〔2025〕— 23对信访事项已经复查复核和依法终结的相关信访人应做好哪些工作？《信访工作条例》第三十七条第三款规定，地方党委和政府以及基层党组织和基层单位对信访事项已经复查复核和涉法涉诉信访事项...